Polityka zwrotów
Wymiany i zwroty
Nie jesteś zadowolony ze swojego zamówienia? Przykro nam to słyszeć — chętnie dowiemy się, jak możemy to naprawić.
Możesz zwrócić swoje zamówienie w ciągu 30 dni od jego otrzymania, a my zwrócimy kwotę zakupu na Twoje konto w ciągu 5 dni roboczych od momentu otrzymania przesyłki zwrotnej.
Prosty zwrot w 3 krokach!
UWAGA:
W przypadku produktów zakupionych podczas wyprzedaży sklep nie oferuje zwrotów pieniędzy. Towary te można jedynie wymienić na inny produkt z kolekcji lub otrzymać za nie bon sklepowy.
Krok 1: Wypełnij formularz zwrotu
Wyślij e-mail na adres supportmail i poproś o formularz zwrotu. Po otrzymaniu Twojej prośby prześlemy formularz zwrotu na Twój adres e-mail. Pobierz go i wypełnij w całości.
Krok 2: Odeślij swoje zamówienie
Wyślij produkty razem z wypełnionym formularzem zwrotu na adres podany w formularzu. Upewnij się, że dołączysz kod śledzenia przesyłki, ponieważ jako nadawca ponosisz odpowiedzialność za przesyłkę — chcemy uniknąć nieporozumień.
Krok 3: Odbierz zwrot pieniędzy na swoje konto
Po otrzymaniu przesyłki zwrotnej zapewnimy, że kwota zakupu zostanie przelana na Twoje konto bankowe w ciągu 5 dni roboczych.
Darmowa wysyłka na terenie całej Polski
Wysyłamy na terenie całej Polski i okolic przy użyciu bezpiecznych i śledzonych metod dostawy. Gwarantuje to najszybszą i najbardziej niezawodną obsługę. Wszystkie zamówienia w Polsce objęte są darmową wysyłką z ubezpieczeniem.
Płać bezpiecznie i zabezpieczenie
Oferujemy bezpieczne metody płatności popularne w Polsce, w tym Przelewy24, Blik, Visa, MasterCard, PayPal, Apple Pay i Google Pay.
Łatwy zwrot w ciągu 30 dni
Nie znalazłeś dokładnie tego, czego szukasz? Żaden problem! Produkt możesz w każdej chwili łatwo zwrócić lub wymienić. Jeśli z jakiegokolwiek powodu nie jesteś zadowolony z zamówienia, oferujemy 30-dniowy okres na zwrot lub wymianę.